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1. Délai de fabrication et de livraison
Nous apportons un soin tout particulier à expédier vos baguettes le plus rapidement possible.La fabrication est lancée dès votre commande passée. En moyenne, les colis sont expédiés entre 1 et 10 jours après la commande mais ce délai peut être plus long en fonction des spécificités du produit commandé.Les délais de livraison dépendent ensuite du lieu de destination, entre 2 et 10 jours. Nous expédions régulièrement nos produits sur les 5 continents.
2. Service après-vente
Si l’un de nos produits ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail. Fabriquées avec le plus grand soin et les meilleures matières premières disponibles, l’intégralité des baguettes de la marque RESTA-JAY sont conçues pour être réparées. Nos produits bénéficient d’un savoir-faire unique et il est possible de remplacer chaque élément.RESTA-JAY Percussions
428 route de Verchizeuil
71960 Verzé (FRANCE)
Tél : +33 (0)3 85 22 19 40
428 route de Verchizeuil
71960 Verzé (FRANCE)
Tél : +33 (0)3 85 22 19 40
3. Accompagnement
Riche de 25 ans d’expérience au service des percussionnistes, nous pourrons vous accompagner dans vos choix, bien au-delà de simples baguettes, l’entreprise RESTA-JAY vous aide à créer VOTRE SON.
Déterminant dans votre projet musical, le choix des baguettes est parfois délicat et nous serons présents pour vous aider au mieux à trouver votre bonheur. Nous sommes également à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller dans l’univers global de la percussion, des instruments et du répertoire....
4. Sécurité des transactions
La sécurité est une priorité pour l’entreprise Resta-Jay Percussions. Ainsi, tout est fait pour assurer l’entière sécurité du processus de transaction et du traitement de vos informations personnelles.
Pendant le paiement de votre commande, vous êtes dirigés vers une page sécurisée de notre banque qui assure l’entière protection de la transaction.
5. Protection de vos informations personnelles
Il est normal que vous soyez attentifs à l’utilisation et au partage de vos informations personnelles. Sachez que les informations de votre compte font l’objet d’un traitement informatique permettant à l’entreprise RESTA-JAY Percussions de répondre au mieux à vos demandes, de vous tenir informés de l’actualité de l’entreprise et permet la création de votre espace personnel.
Vos informations personnelles sont exploitées exclusivement par l’entreprise RESTA-JAY Percussions qui s’engage à ne pas les divulguer, les partager où en faire commerce.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à RESTA-JAY Percussions - 428 route de Verchizeuil - 71960 Verzé (FRANCE) ou en vous connectant sur notre site internet.
